Preguntas frecuentes

FAQ

¿El hotel se ubica sobre la Playa?

Nos localizamos sobre la playa ‘Anclote’; nuestra área de alberca tiene acceso directo a la sección de playa delimitada para uso del hotel, la cual cuenta con camastros para uso exclusivo de nuestros huéspedes.

¿Cuál es el horario de Check-in y Check-out?

La hora de ingreso a las habitaciones es a las 2:00 PM. En caso de que la habitación se encuentre disponible puede ser ocupada desde antes. La hora de salida de las habitaciones es a las 12:00 PM o antes si el cliente lo desea.

¿Cuál es el horario de alberca?

El horario para uso de la alberca es de 9 de la mañana a 9 de la noche. Tenemos disponibles toallas especiales que se pueden solicitar en la recepción del hotel.

¿Hay alguna tienda cerca?

Sobre la misma calle en la que se encuentra el hotel esta la tienda ‘El Anclote’ la cual se puede distinguir por el toldo azul sobre su entrada; en ésta pueden encontrar una gran variedad de productos, desde abarrotes, bebidas con y sin alcohol, artículos como repelente de insectos, cremas, bronceadores, etc., así como algunas prendas de ropa, trajes de baño sombreros, hieleras, sombreros y hasta algunos recuerdos, como llaveros.

¿Dónde puedo encontrar un cajero?

A un costado de la entrada principal del hotel se encuentran varios locales comerciales, y justo en la entrada de la boutique ‘Scarlet’ encontraras dos ATM, el del lado izquierdo para retiros en pesos y el del lado derecho para retiros en dólares.

¿Hay servicio médico cerca?

Justo enfrente del portón de ingreso al estacionamiento del hotel se encuentra el consultorio de un doctor particular, así como una farmacia y una caja de cambio. En caso de requerir atención medica en horas nocturnas se encuentra el Hospital “Punta Mita” sobre la avenida principal, a cuatro cuadras del hotel.

¿Cómo es el clima?

Punta Mita tiene un clima tropical húmedo y seco con temperaturas estables y cálidas durante todo el año, con dos estaciones marcadas: una estación seca de noviembre a mayo, y una estación húmeda de junio a octubre. El clima más frio es comúnmente entre enero y febrero con temperatura media desde los 15° C hasta los 24° C. y el más caluroso suele ser entre agosto y septiembre con una temperatura media desde los 22° C hasta los 30° C. En los meses más calurosos la sensación térmica puede ser de hasta 42°C.

¿Permiten hospedarse con mascotas?

Hotel Mesón de Mita no es un hotel Pet Friendly, sin embargo, es posible hospedarse con su mascota siempre y cuando se nos presente el documento que ampare que su mascota es un animal de servicio (tamaño permitido hasta 15k). Al viajar con su mascota también se debe cumplir con los siguientes puntos:

  • Adjuntar al correo electrónico la cartilla de vacunación de la mascota.
  • Durante la estancia deberá contar con collar y correa, y será responsabilidad del dueño tenerlo ubicado en todo momento.
  • Al momento de realizar su check-in se debe dejar un depósito como garantía en efectivo que le será devuelto a su check-out siempre y cuando se entregue la habitación en las mismas condiciones en que fue recibida y además de haber respetado el reglamento de mascotas.

¿Se puede nadar en la sección de mar frente al hotel?

La zona de mar enfrente del hotel es rocosa, principalmente es usada para practicar actividades como paddle surf, paseos en kayak y surfing en las áreas más profundas. Es posible entrar a nadar con zapatos para el agua con los que puedes proteger tus pies de raspaduras por las rocas. Recomendamos acudir a las secciones de playa vecinas que se encuentran a solo unos metros de distancia donde hay espacios de mar con arena mucho más cómodos para pisar con pies descalzos.

¿Las habitaciones cuentan con vista al mar?

Por el diseño arquitectónico del hotel ninguna de las habitaciones del hotel cuenta con vista al mar, es nuestra área de alberca la cual tiene una hermosa vista del mar y las Islas Marietas.

¿Se permite fumar en el hotel?

Todos las habitaciones y áreas comunes del hotel son libres de humo. Fumar en la playa está permitido. Por favor, deposite las colillas en los contenedores apropiados.

¿El hotel cuenta con máquina de hielos?

No contamos con máquina de hielos, pero puede conseguir hielos en la tienda ‘Anclote’ que se encuentra sobre la misma calle del hotel a tan solo unos pasos. Contamos con algunas hieleras que puede solicitar en la recepción del hotel que podrá utilizar durante su estancia sin costos adicionales

¿Cuentan con estacionamiento?

El hotel cuenta con área de estacionamiento exclusiva para nuestros huéspedes. Sera necesario solicitar su acceso y su salida en la recepción del hotel.

¿Cuál es el horario de la recepción?

La recepción cuenta con personal las veinticuatro horas para recibir reservas y atender a nuestros huéspedes. El servicio para realizar reservaciones, responder llamadas y situaciones administrativas relevantes es de 9:00 am a 9:00 pm.